Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 01.05.2026
1. Cine suntem
Astrohelps este un serviciu de interpretare astrologică asistat de inteligență artificială, operat de Tincu Alexandru PFA, cu sediul în Str. Povestei, nr. 10, Bl. B24, București, România.
Email de contact: [email protected]
2. Ce date colectăm
- Date de cont — nume, adresă de email, parolă (stocată criptat)
- Date de profil astrologic — nume, data nașterii, ora nașterii, localitate de naștere
- Date de utilizare — istoricul conversațiilor cu AI, rapoartele generate
- Date de plată — procesate exclusiv prin Whop; nu stocăm datele cardului tău
- Date tehnice — date de sesiune, cookie-uri
3. De ce colectăm aceste date
| Scop | Temei legal GDPR |
|---|---|
| Generarea interpretărilor astrologice | Executarea contractului — Art. 6(1)(b) |
| Procesarea plăților și facturare | Obligație legală — Art. 6(1)(c) |
| Securitate și prevenirea fraudei | Interes legitim — Art. 6(1)(f) |
| Cookie-uri analitice, comunicări de marketing | Consimțământ — Art. 6(1)(a) |
4. Cu cine partajăm datele tale
Nu vindem datele tale. Partajăm date exclusiv cu:
- Whop — procesator de plăți; datele de facturare sunt procesate conform politicii lor Whop
- Furnizori AI (Google, OpenAI) — la generarea interpretărilor, datele de profil (doar prenume + datele chartului) pot fi incluse în prompturi;
- Furnizori de infrastructură — servere găzduite în UE
5. Cât timp păstrăm datele
- Date de cont și conversații — până la ștergerea contului
- Date de facturare — 10 ani (obligație legală conform legislației fiscale române)
- Cookie-uri analitice — conform setărilor browserului tău
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție, restricționare a procesării. Trimite cererea la [email protected]. Răspundem în maxim 30 de zile.
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri
- Cookie-uri esențiale — necesare funcționării (autentificare, sesiune, preferințe limbă)
- Cookie-uri analitice — Google Analytics, cu consimțământul tău (poți refuza din banner)
8. Securitate
Datele sunt stocate pe servere securizate în UE. Folosim HTTPS, criptare pentru parole și acces restricționat la date. În caz de incident de securitate care îți afectează datele, te vom notifica conform GDPR.
9. Modificări ale acestei politici
Orice modificare majoră va fi comunicată prin email sau prin notificare în platformă. Folosirea continuă a serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptul noii politici.